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ZB交易所的用户评价总体如何
用户评价两极分化，早期用户对平台安全性评价较好，但近两年因充提问题投诉增多，部分用户质疑平台是否已跑路。
欧易支持SHIB的跨链充提吗
支持。欧易通常支持基于ERC20（以太坊）和Shibarium的SHIB充提，选择正确的网络以避免资产丢失 。
中币交易所是否支持API交易
支持，用户可在个人中心创建API密钥，用于接入量化交易软件或实现程序化自动交易，需妥善保管Secret Key。
赵长鹏为什么离开OKCoin
赵长鹏于2015年2月离开OKCoin。据称他与徐明星在公司发展方向上产生分歧，双方互相指控，徐明星给出“要么换岗要么滚蛋”的选择，赵长鹏选择离职。
如果交易所跑路了，用户资产能追回吗
如果平台有风险保障基金，可能会优先赔付。否则追回难度极大。建议选择有PoR证明和保障基金的大平台，大额资产提到个人钱包。
Pillar的MFA多因素认证是什么
Pillar引入了多因素认证作为安全最佳实践，用户需要使用认证应用（如Google Authenticator）生成一次性密码作为第二重验证，增强账户安全性。
如果我发现账户有异常登录或交易怎么办
立即更改您的登录密码和资金密码，并联系ZB官方客服报告情况。同时，检查您的邮箱和手机是否被他人控制，并尝试冻结账户 。
官网的离线模式支持吗
部分功能支持离线使用，联网后数据会自动同步，具体支持范围可查看官方说明。
